На сегодняшний день сфера услуг переживает бурное развитие. Практически ежедневно появляются самые разнообразные бутики, косметологические кабинеты, парикмахерские, рестораны, в следствии чего вырастает спрос на квалифицированный персонал для таких заведений. Кстати, пока не забыл, лично я приобретал парикмахерские инструменты и аксессуары на этом сайте http://svoi-obraz.ru
Индустрия красоты сегодня — это весьма перспективное направление инвестиций, поэтому она заслуживает отдельного рассказа. Так в чем же заключается суть предпринимательской деятельности по созданию салона красоты и какие основные проблемы должен уметь решать его владелец? Для начала, всегда следует помнить о том, что главным богатством практически любой фирмы является персонал.
Уровень обслуживания клиентов находится в прямо пропорциональной зависимости от степени квалификации персонала. Однако менеджмент салона красоты становится достаточно трудным делом при низком уровне выучки работников. И проблема тут совсем не в менеджменте, а конкретно в знании специфических особенностей индустрии красоты. Наиболее предусмотрительные предприниматели поступают по-умному: прежде чем приступить к делу они активно посещают маникюрные, педикюрные, парикмахерские курсы либо изучают другие схожие специальности. В дальнейшем, как указывает практика, эта подготовка может стать значимым подспорьем при управлении салоном. Прежде всего, новые знания всегда приносят пользу. Ведь это дает возможность в любой момент поменять сферу деятельности и самостоятельно попытаться поработать с клиентом. Индустрия красоты не стоит на месте, а стремительно развивается во всех направлениях.
Получая новые знания, очевидна польза для развития предприятия, так как у людей, пользующихся его услугами появляется самое хорошее впечатление о работе салона. Любому клиенту приятно уважительное отношение к нему. Кроме того, наша жизнь может сложиться по разному, и потому практические способности могут пригодиться, при условии, что эта работа станет основной профессией. Необходимо отметить, что многие обладатели салонов красоты сами обслуживают клиентов лишь потому, что им это доставляет настоящее наслаждение. Следует еще отметить, что, маникюрные и прочие курсы помогают решить проблему подбора кадров. Кстати сказать, квалифицированные маникюрные мастера сейчас редкость, но если их нет, никакому приличному салону невозможно работать, так как эта услуга очень востребована. Как говорят в народе — если хочешь отличной работы, сделай ее сам.
Причиной снижения прибыли салона вполне может оказаться отсутствие в нем квалифицированного мастера по ногтям. Согласно статистическим данным, маникюрные услуги весьма популярны, причем не только у женщин, но и у некоторых мужчин. Никогда не стоит страшиться вкладывать средства в собственных служащих. Любые грамотные инвестиции возвращаются сторицей. Если руководство салона занимается обучением персонала, то этим оно обеспечивает рост популярности своего предприятия, закономерным следствием чего является рост доходов.Тем более, что маникюрных курсов сейчас, как говорится, пруд пруди, а интернет ими просто завален. Однако надо помнить о разумной осторожности выбора. Итог будет впрямую зависеть от того, будет ли этот выбор верным. До того, как отправить работника на учебу необходимо очень внимательно изучить все доступные материалы о курсах, узнать, что говорят посещавшие их лица. Совсем не лишним будет для руководителя самому посетить подобный учебный центр. Очевидно так же то, что ни при каких обстоятельствах не следует экономить при подборе обучающих курсов. Другими словами, не забывайте пословицу — скупой всегда два раза платит.
Загрузка...
